Tous les Produits peuvent faire lobjet dun remboursement (hors frais de port) excepté ceux exclus par la loi et portant une mention dans ce sens : *Les produits ayant fait lobjet dune personnalisation sur demande de lUtilisateur (par exemple les produits où un choix est fait lors de votre commande : huiles aromatiques et huiles essentielles ainsi que les produits contenant des huiles aromatiques et des huiles essentielles fabriqués à la demande marqué dans lannonce)
*Les créations artisanales (marqué dans l annonce)
*Conditionnés à la commande (marqué dans l annonce)
Les Produits à reprendre doivent être : * Non Utilisés * Intacts * Complets * Emballés dans lemballage dorigine.
Les articles retournés utilisés, incomplets, abîmés ou endommagés ne sont pas repris. Vous devrez sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours avoir renvoyé le ou les articles en ayant contacté votre vendeur avant. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant lexpiration du délai de quatorze jours. Dans le cadre de lexercice du droit de rétractation, les frais de retour sont à votre charge. * Il est conseillé d effectuer le retour avec une preuve denvoi : lettre avec suivi, colissimo pour garder une trace, dans le cas où l article se perde pendant le retour, aucune réclamation ne sera prise en compte sans trace d expédition. * Il est conseillé deffectuer le retour avec une preuve d envoi pour les articles fragile (verre): colissimo recommandé avec N° de suivi pour garder une trace et assurer la commande retournée, si celle-ci arrive cassée au pays des senteurs votre demande de rétractation ne pourra pas être prise en compte car l article sera retourné abîmé ou endommagé. | 
